Форум русскоговорящих свадебных фотографов

Форум русскоговорящих свадебных фотографов (http://weddingphotoforum.ru/forum/index.php)
-   Сибирь (http://weddingphotoforum.ru/forum/forumdisplay.php?f=20)
-   -   О сервис центре Canon в Красноярске (http://weddingphotoforum.ru/forum/showthread.php?t=401)

Константин Осийчук 15.05.2008 10:58

О сервис центре Canon в Красноярске
 
Полагаю, что с сервисным центром Canon в нашем городе уже многие сталкивались. Не секрет, что там лечат лишь мелкие болячки. Из серъёзного - лишь починяют сгоревшие вспышки.
Думаю, всем было бы выгодно сдавать технику на ту же юстировку АФ у нас в городе, а не за 4000 км отправлять. После общения даже с директором этого предприятия - Романом Трубиным, выяснилось даже не то, что у них нет соответствующего оборудования, ребята просто не знают о существовании таких проблем.
Есть ли какие мысли по поводу улучшения сервиса?
P.S. - Разница в цене того же пятака, проверенного на АФ и привезённого из столицы, с непроверенным - составляет 10 тысяч рублей.

Константин Осийчук 15.05.2008 11:01

Просьба также откликнуться к новосибирцам. Как дела обстоят на тысячу км ближе к Москве?

Александр Фефелов 18.05.2008 05:04

В Новосибирске, насколько я знаю, официальный сервис Кэнон поддерживает компания НЭТА http://service.neta.ru/

Константин Осийчук 19.05.2008 07:24

Цитата:

Сообщение от Александр Фефелов
В Новосибирске, насколько я знаю, официальный сервис Кэнон поддерживает компания НЭТА

Александр, есть опыт общения с ними, касаемо фототехники? Или они только офисную технику починяют?

Александр Фефелов 19.05.2008 12:54

Все розничные магазины фотоаппаратуры города (за исключением FOTO.ru) осуществляют официальный сервис только через НЭТу. У меня не Канон, поэтому сказать не могу - с чем они справляются сами и что отсылают в Москву. Если по гарантии, то только через НЭТУ. Если без гарантии, то есть сервис-центр Фотолэнда (официальо поодерживает Никон) или FOTO.ru.
Может это информация не полная и коллеги дополнят.

Александр Фефелов 19.05.2008 12:57

С юстировкой не сталкивался. Страница Фотолэнда http://www.fotoland.ru/about/contacts/?30

Константин Осийчук 24.02.2009 07:24

Привет фотолэндовцам и всем новосибирцам, с кем имел честь познакомиться на мк Андрюхина!

Алексей Винокуров 13.04.2009 08:04

сервис центр нэта более не починяет кенон технику кроме как купленную в нэта. теперь официальный сц это м-видео. крайне не компетентная организация. с нэтой проблем не было никогда и замена затвора занимала около 2-3 недель. опыт ремонта 2 камер и вспышки. ремонт камеры в м-видео свелся к идиотической комедии, когда камера лежала на полке отведенные 45 дней, и на 48 день барышня сказала что камера на финальном тестировании, а на следущий день сказали ой не готово. позвонил в кенон и там ясно ответили запчасти на таможне стоят и не будет. тогда сц засмущался и сказал ну да не сделаем. далее началась эпопея с получением камера обратно. 3 раза пришлось ездить на край города, а это именно то место где они находятся (за авиастроителей. новосибирцы знают.) в общем починять тостеры и миксеры они наверное могут но сервиса по цифрозеркалу в нск нет больше.

совет сразу ищите другой вариант минуя этот сц тк тупо пролежит на полке без ремонта отведенный срок.

Константин Осийчук 14.04.2009 06:43

спасибо, алексей.
мне тут (пока из непроверенных источников) сообщили, что наш сц вроде как обзавёлся оборудованием для настройки автофокуса. когда я заехал к ним, дверь была заколочена и висело объявление о переезде. сегодня попробую проскочить по новому адресу и узнать что к чему.
может и на нашей улице будет праздник, и мы сможем юстировать светлую оптику.

Константин Осийчук 15.04.2009 10:26

ну вот и сходил я к ним в новый офис. долго объяснял девушке, что мне нужно. потом она созвонилась, по всей видимости, с мастерской. долго выпытывала у меня модель камеры, хотя я просил отъюстировать объектив. в итоге предолжила сдать объектив вместе с камерой и сказала, что они произведут юстировку именно камеры и подгонят её к объективу.
вот такой жесткач! надо ехать в белокаменную.


Часовой пояс GMT +4, время: 18:57.

Powered by vBulletin® Version 3.7.4
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot