У меня на ноуте, где лицензионный виндовс, после вирусов полетела система обновления, или как там она... Когда это уже припёрло, (где-то год я терпел :-)), задумался о починке своими силами, как всегда. И тут вспомнил, что винда лицензионная :-))
Позвонил в Ms... Каково же было моё удивление, что мной занялись в тот же день, парень из техподдержки присылал какие-то файлы, говорил, чтоб я их запустил у себя, потом я высылал ему логи...
И так пару недель в вялом режиме, потому как я забывал сам. Тот звонил, мы опять что-то делали...
В итоге ноут восстановился, ничего переустанавливать не пришлось.
Ну, я, правда, слабый юзер...
Резюме. Моё первое общение с Ms меня приятно удивило и помогло.
Полагаю, что в рекламе меня никто не заподозрит :-))